В регионе начал работать обновленный портал государственных услуг Нижегородской области -gu.nnov.ru. По словам губернатора Глеба Никитина, изменен дизайн портала и добавлены новые функции.

Так, в разделе «Задать вопрос» теперь можно направить обращение в приемную губернатора. Кроме того, усовершенствован личный кабинет пользователя. Теперь в нем можно отслеживать статус заявления, видеть тип учетной записи, вносить изменения в личные данные. Также добавлен раздел «Оплата», где можно оплатить услуги, штрафы, госпошлины.

Задавать вопросы и оставлять сообщения о работе портала пользователи могут в разделе «Задать вопрос». Вопросы о госуслугах разделены на тематики, например, здравоохранение, гражданство, культурное наследие и другое. В зависимости от темы, заявка будет направлена в соответствующий орган власти.

Доступ ко всем услугам, представленным на портале, есть только у пользователей с подтвержденной учётной записью.