Изменения в документе

Самое главное – куда делись ячейки, в которые нижегородка ежемесячно вписывала показания счетчиков холодной и горячей воды? Как же теперь передавать данные приборов учета? С такими вопросами Нина Александровна позвонила в редакцию. По ее словам, то, что нельзя вписывать в «квиточек» данные приборов учета, возмущает многих ее знакомых. Мы решили разобраться, с чем нововведение связано.

Как сообщили в биллинговой компании «Центр-СБК», где и составлялась платежка, ячейки для записи показаний индивидуальных приборов учета носили исключительно справочный характер. С их помощью показания для расчетов не передавались. И, чтобы не создавать у жителей ложное впечатление, что для передачи показаний достаточно заполнить эти ячейки, они были удалены из платежного документа.

Теперь в платежную форму внесены не только жилищно-коммунальные, но и дополнительные услуги. Все платежные документы для удобства оплаты размещены на одном листе. Так, платежный документ с расчетными параметрами и QR-кодом для внесения платы за дополнительные услуги (например, «домофон») размещается внизу листа отдельным блоком. QR-коды для сканирования при внесении платы перемещены в правую часть документа. А сумма задолженности по услугам указана в отдельной строке под расчетной таблицей.

Какие возможности?

Что касается передачи данных счетчиков – возможностей много. Поскольку, по словам пенсионерки, компьютером она не владеет, передать показания приборов учета она сможет по телефону абонентской службы компании «Центр-СБК», указанному в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Например, абоненты домоуправляющих компаний Канавинского, Нижегородского, Советского, Приокского районов могут круглосуточно передавать показания по многоканальному телефону 262-19-10. Если удобно, можно и подойти в абонентскую службу, записавшись по телефону 262-19-20.

Также показания счетчиков у вас могут принять при оплате счета через Сбербанк или Почту России. И не страшно, что вы не уложитесь в рекомендованные законодательством сроки по передаче показаний приборов учета, обычно это с 23-го по 25-е число текущего месяца. Главное, как отмечают специалисты, передавать показания регулярно и в одно и то же время. Тогда не будет лишних переплат или долгов. Правда, переданные после 25-го числа или другого срока, определенного договором управления, показания засчитают в расчетах уже в платежке следующего, а не текущего месяца.

Есть немало людей, в том числе пожилых, которые в цифровой среде как рыба в воде, поэтому для них подойдут онлайн-способы, к примеру через личный кабинет. Если не хочется регистрировать его на сайте ни ресурсоснабжающей организации, ни биллинговой компании, то можно передать данные счетчика без регистрации, в чате или на вкладке «Передать показания» сайта «Центра-СБК».

Имеется подобная функция на портале и в мобильном приложении «Карта Жителя Нижегородской области» nn-card.ru/housing-services, на сайте ГИС ЖКХ dom. gosuslugi.ru. Передавать информацию со счетчиков можно при оплате в мобильных приложениях, интернет-банкингах, в терминалах самообслуживания Сбербанка, КИВИ банка, МТС Банка, а также через платежный сервис А3 и другие сервисы.

Дарья Светланова