Старт проекту «Социальный участковый» дал губернатор Нижегородской области Глеб Никитин
22 марта в «Доме народного единства» в Нижнем Новгороде собрались участники проекта, который кроме столицы региона охватит Арзамас, Богородск, Дзержинск и Кстово. Как заверили его инициаторы, работа предстоит серьезная и не ограничится 2023 годом.
«Социальный участковый – это человек, который сможет и обратиться к властям для решения проблем соседей, и донести нужную, полезную информацию до всех жителей. Его отношения с людьми должны быть доверительными, как в семье. «Социальный участковый» – это долгосрочный, стратегический и, что очень важно, наш проект, проект Нижегородской области», – подчеркнул Глеб Никитин. Информацию о проблемах социальные участковые будут оперативно передавать тем, кто принимает решения. А руководители всех уровней обязаны поддерживать контакт с участковыми.
Настоящие активисты
«В социальные участковые идут настоящие активисты. Важно, чтобы их общение с соседями происходило в уважительном тоне, чтобы отношения с ними были прочными», – говорит руководитель проекта Роман Кошелев. Будущих участковых выбирали из числа неравнодушных жителей. Отбор проходил при участии лидеров общественных организаций, руководителей ТОС.
Нижегородская земля богата традициями бескорыстного служения обществу. Идея заботы о людях лежала в основе земских учреждений, бурно развивавшихся после реформы 1861 года. Среди наших земляков на этом поприще ярко проявили себя выдающийся русский статистик Николай Анненский и священник депутат Государственной думы Федор Владимирский.
Подскажут и напомнят
Что касается современности, то в числе задач социальных участковых – напоминание соседям о существующих льготах и пособиях, помощь при их оформлении. Участковый подскажет, с чего начать, куда обратиться, какие документы нужны. Не все люди, особенно старшего возраста, пользуются интернетом, присутствуют в соцсетях. Важно донести до них полезную информацию. «Будет между нами доверие – будет и результат. Надеемся на понимание со стороны соседей», – делится своим мнением социальная участковая из Богородска Екатерина Кошкина. Перед ней и ее товарищами стоят и другие задачи: предупреждать о возможных неудобствах, связанных с коммунальными работами, вместе с управляющей компанией заботиться о благоустройстве, проводить опросы.
Будут на связи
Через социального участкового можно будет записаться в волонтеры – например, для поддержки пожилых или маломобильных граждан. Кроме того, особое внимание участники проекта намерены уделять ветеранам Великой Отечественной войны, детям войны, семьям участников специальной военной операции. У «Социального участкового» открылся свой информационный центр. Его сотрудники готовы ежедневно, без выходных, с 9.00 до 20.00 отвечать на вопросы. Они, кстати, сообщат вам фамилию, имя и отчество участкового, закрепленного за вашим домом. Номер бесплатного многоканального телефона 8-800-551-08-54.
Подготовил Вячеслав Соколов
Фото Георгия Мартова