«Вы же отравитесь!»

Именно на это упирают аферисты. О том, что они ходят по многоэтажкам, редакции рассказала нижегородка. Елена сообщила, что ей в квартиру позвонила девушка и безапелляционным тоном заявила: «Проверка газовой вентиляции».

– Мне даже в голову не пришло проверить, из какой она организации, – поделилась жительница одного из домов Московского района. – В ванной и кухне поводила листком бумаги на приличном расстоянии от вентканалов и сказала: «Тяги нет. Вы же травитесь газом!»

Между тем, по словам Елены, два месяца назад у них уже делали проверку. Тяга точно была, поскольку бумажку прямо засасывало в вентканал! Но пришедшая девушка не унималась: «Вам нужно чистить ваш вентканал». Она говорила, указывая на схему якобы вентиляционного канала многоквартирного дома: «Вот смотрите, это большая общая шахта, пронизывающая все этажи здания. Ее прочищает домоуправляющая компания. А эти отводы от нее должны чистить жильцы за свои деньги».

Чтобы проверить вентиляцию на корректность работы, потребуется бумажная салфетка. Предварительно нужно открыть окно в любой комнате. Далее поднести салфетку к декоративной решетке вентиляционного канала на кухне или в санузле. Если она притянулась к решетке и на ней осталась – вентиляционная система работает отлично. Если не держится, значит появилась серьезная проблема.

«Маркетинг» в действии

– Пришедшая вполне аргументированно разъясняла, что отводы от общей шахты составляют больше трех метров, – сообщила Елена. – Если мы закажем их прочистку, а услуга стоит 18 тысяч рублей, то придут мастера с длинным металлическим шнуром и прочистят.

Сотрудница компании по прочистке вентиляции постаралась мотивировать нижегородку, сказав, что их соседи уже заказали услугу, к ним в ближайшее время придут чистить. Однако, увидев, что жительница дома не очень напугана и не собирается сразу же заказывать и оплачивать услугу, посетительница быстро свернула свои схемы и недовольно ушла. Нижегородке она написала номер телефона, по которому можно за данной услугой обратиться.

Правда, при проверке номера оказалось, что он не соответствует ни одному из номеров, которые располагались на сайте названной посетительницей компании. И чей этот номер телефона? Осталось неизвестным. Действовала девушка так, как это делают обычно мошенники: пыталась запугать и запутать пустивших ее к себе жильцов.

– Действительно ли ко мне приходила девушка из названной ею фирмы? А может, и нет никакой фирмы? – недоумевает нижегородка. – Нужно ли жителям самостоятельно заказывать прочистку вентиляции?

Что говорит законодательство?

Ответ на последний вопрос дает постановление правительства России № 491 от 13 августа 2006 года (это правила содержания общего имущества в многоквартирном доме). Там говорится, что система вентиляции относится к общему имуществу. А значит, ее полностью обслуживает управляющая компания, которую выбрали жители многоэтажки.

О том, что УК должна выполнять, регламентирует другое постановление правительства России – № 290 от 3 апреля 2013 года. В нем перечислен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. В документе сказано, что управляющая организация устраняет засоры и неплотности в вентиляционных каналах и шахтах, меняет дефектные вытяжные решетки и их крепления, а также многое другое. Список весьма внушительный.

Какие работы должна «управляйка» проводить в многоквартирном доме при эксплуатации системы вентиляции, сказано и в пункте 5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ № 170 от 27 сентября 2003 года. Это плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замена сломанных вытяжных решеток и их крепления; устранение засоров в каналах и неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах и так далее.

Осмотр систем вентиляции, как свидетельствует постановление № 491, управляющая компания должна проводить не реже двух раз в год при проведении сезонных осмотров. В газифицированных многоэтажках периодичность проверок вентиляционных и дымовых каналов увеличивается – не реже трех раз в год. В «Правилах пользования газом…», утвержденных постановлением № 410 от 14 мая 2013 года, говорится, что УК проверяет вентиляционные и дымовые каналы с августа по сентябрь, с декабря по февраль, с апреля по июнь. При этом «очередная проверка дымовых и вентиляционных каналов должна быть проведена не ранее чем в третьем месяце и не позднее чем в четвертом месяце после месяца проведения предыдущей проверки…».

Когда вентиляция работает слабо, то происходит следующее: запотевание стекол окон; сырость, особенно во влажных помещениях; плесень и грибки на поверхностях стен и потолков; неприятный стойкий запах; духота. Причинами могут быть снижение объема поступающего в квартиру воздуха, минимальная разница температур на улице и в квартире, так как вентиляция в многоквартирных домах, как правило, с естественным выводом отработанного воздуха.

У жильцов есть ответственность

Что если вы среагировали на агрессивный маркетинг и пригласили непонятных дельцов? В этом случае кроме траты своих денег вы рискуете получить штраф, если они повредят общее имущество. Правда, он небольшой – от трехсот до пятисот рублей. Но восстанавливать нарушение вам придется за свой счет.

Важно понимать, что профессиональную очистку и дезинфекцию систем вентиляции должна проводить специализированная компания, которую нанимает управляющая организация. Она и несет ответственность за оказанную услугу. По итогу проведения работ должен составляться акт. Уборка пыли и дезинфекция вентиляционных каналов проводится по закону не реже одного раза в три года (пункт 5.7.5 Правил № 170).

Если вы подозреваете, что у вас неисправна вытяжная вентиляция, то нужно сообщить об этом управляющей компании. А если она не реагирует, отправить жалобу в Госжилинспекцию по телефону 230-79-19. Первым признаком засорения вентиляционных шахт в многоквартирном доме является проникновение запахов из соседней квартиры.

Самостоятельно жители могут почистить вентиляционные решетки от пыли и мусора, прочистить или поменять фильтры в вытяжных вентиляторах, а также проследить, чтобы вентиляционные решетки не были заставлены мебелью.

Дарья Светланова

Фото автора