Платная подписка
К аккаунту некоторых приложений, которыми пользуются подростки, надо привязать банковскую карту. Ребенок просит у родителей данные карты и «забивает» в приложение. Однако он не учитывает, что даже если скачал приложение как бесплатное, владельцы могут изменить условия и брать за пользование деньги.
Так, например, произошло у семиклассника Димы. Он с родителями договорился скачивать только бесплатные приложения на свой смартфон. И однажды увидел у друга приложение, которое меняет голос. Дима скачал такое же, тем более стояла надпись «бесплатно». Но через два месяца с карты родителей «слетело» 500 рублей.
После обращения в банк Димина мама узнала, что деньги взяты за подписку. После дальнейших выяснений оказалось, что бесплатной программа была только в течение месяца, затем за нее надо было платить. И несмотря на то что Дима программу после двух недель пользования удалил, банковские реквизиты у владельцев приложения остались. Соответственно с карты регулярно «слетали» деньги за подписку.
Эксперты советуют: прежде чем скачать программу, узнать, как отменить подписку на нее, а также внимательно прочитать все условия пользования приложением.
– Надо зафиксировать дату начала и завершения бесплатного периода, чтобы вовремя отменить подписку, – отмечают эксперты по финансовой грамотности. – Для этого можно поставить напоминание в календаре.
Эксперты рекомендуют никогда не давать ребенку данные своей банковской карты, а завести для ребенка специальную, где будет храниться минимальная сумма денег. Карту легко будет пополнить, чтобы совершить покупку онлайн. С ее помощью ребенок самостоятельно будет учиться покупать. Нужно обговорить с ним допустимый объем карманных денег.
Кроме того, по их словам, надо регулярно проверять, какие приложения у ребенка установлены и какие подписки подключены. А также отменять подписки на приложения, которые не используются.
Виртуальные покупки
Часто родители разрешают детям пользоваться своими гаджетами, например играть на планшете. Эксперты рассказали случай, когда семилетний мальчик за полчаса списал у отца 10 тысяч рублей.
Чтобы контролировать платежи, можно подключить подтверждение платежей с помощью дополнительного пароля. Кроме того, родителям стоит объяснить детям, что виртуальные покупки совершаются за реальные деньги, которые зарабатывают мама и папа.
По их словам, отец купил ему в игре несколько бонусов, но забыл удалить из истории данные карты. В итоге они автоматически сохранились. А мальчик, нажимая на кнопки, случайно списал еще немалую сумму.
– Некоторые игры, в том числе скачиваемые бесплатно, предлагают возможность приобретения виртуальных предметов и действий с помощью банковской карты, – объясняют эксперты. – Уже после первой покупки данные карты могут сохраниться. Тогда в следующий раз для покупки достаточно будет одного клика. А ребенок может даже не понимать, что тратит в игре реальные деньги.
Специалисты по финансовой грамотности советуют настроить снятие денег так, чтобы при покупке необходимо было вводить пароль, или ограничить допустимую сумму расходов. Кроме того, родителям стоит объяснить детям, что виртуальные покупки совершаются за реальные деньги, которые зарабатывают мама и папа.
Нежелательные траты
Похожая история случилась несколько лет назад у нижегородки Даши. Ей нужно было принести в школу масляные краски. Она решила не беспокоить маму и найти их в том интернет-магазине, где обычно покупали ручки и тетрадки.
Девочка отложила в корзину несколько вариантов, чтобы позже обсудить выбор с мамой, но случайно нажала на кнопку «заказать». Платеж тут же прошел, так как данные маминой карты и способ доставки уже были сохранены на сайте. Вечером Дашу ждал неприятный разговор.
– Некоторые интернет-магазины для упрощения покупки товаров предлагают пользователю сохранять данные банковской карты, – отмечают эксперты по финансовой грамотности. – При совместном пользовании гаджетом дети могут случайно получить доступ к картам родителей и совершить нежелательную покупку.
Специалисты советуют не сохранять данные банковской карты в личных кабинетах интернет-магазинов. Выходить в браузере из аккаунтов (личных кабинетов), требующих введения логина и пароля. Регулярно очищать историю браузера.
Обговорите с ребенком, какие услуги включены в тариф на мобильную связь, на каких надежных ресурсах происходит скачивание платных и бесплатных приложений и где найти фильмы, музыку и игры. Ребенок должен знать, когда пользование гаджетами может привести к крупным неожиданным расходам.
Просто мошенничество
Ребенок может попасть на мошеннический сайт и потерять там деньги. Такое возможно, если ввести на подобном сайте номер телефона и пришедший после этого код подтверждения из SMS. В этом случае вас подписывают на платную услугу. Деньги за нее списываются сразу же, а затем – каждую неделю или месяц. В итоге сумма потерь оказывается значительной.
– Объясните ребенку, что не надо оставлять в интернете свой номер телефона. Установите на компьютер антивирус, который будет предупреждать о переходе на опасный сайт, – советуют специалисты по финансовой грамотности. – Время от времени проверяйте, какие услуги подключены на телефоне ребенка. Сделать это можно через мобильного оператора связи.
Мобильный трафик за границей
В настоящее время уже возобновляется авиасообщение с зарубежными странами. С августа можно поехать в Великобританию, Танзанию, Турцию, Абхазию, Швейцарию. В сентябре открылись границы с Египтом, Объединенными Арабскими Эмиратами (ОАЭ) и Мальдивами. Если у вашего ребенка намечается поездка за границу, проверьте, входят ли звонки и SMS в тариф или они оплачиваются дополнительно.
Так, эксперты рассказали случай, когда несколько лет назад 11-летняя россиянка поехала с классом за границу и поделилась там интернетом с одноклассниками. В итоге родителям пришел счет на 20 тысяч рублей. По словам экспертов, деньги за услуги связи за рубежом могут списываться с задержкой. Этого не учла девочка, когда проверяла баланс телефона. Они советуют в других странах пользоваться только бесплатным Wi-Fi, который обычно имеется в гостиницах, музеях и других общественных местах.
Дарья Светланова
Фото из интернета
