Не разговаривайте с неизвестными
По словам Тамары, обычно она не разговаривает, если представители банков звонят с рекламными предложениями. Но тут что-то ее зацепило, уж больно вовремя раздался звонок. Девушка хорошо поставленным приятным голосом сообщила, что она сотрудница финансового маркетплейса, где собраны предложения многих банков и страховых компаний. И сейчас имеется возможность на очень выгодных условиях оформить ипотечный или потребительский кредит, открыть депозит (вклад) или индивидуальный инвестиционный счет или воспользоваться любым другим финансовым продуктом.
Тамара заинтересовалась, стала задавать дополнительные вопросы. Девушка «на другом конце провода» подробно отвечала. В итоге Тамара остановилась на предложении одного из крупных банков.
– Условия были отличные: вклад под хороший процент как раз на подходящий срок и с возможностью пополнения, – рассказала Тамара. Она сообщила, что, по словам девушки, это было специальное предложение от банка только для пользователей их портала, поэтому напрямую оформить такой вклад в самом банке на тех же условиях не получится.
Воспользоваться предложением можно было, только если оставить заявку на сайте-агрегаторе. После этого пришлют промокод, который нужно сообщить «сотруднице маркетплейса», что якобы станет подтверждением регистрации на сайте.
– Я хотела взять время на раздумье, но девушка предупредила, что предложение действует только до завтра, поэтому надо поторопиться с решением, – рассказала Тамара. – В итоге я согласилась создать заявку сразу по телефону. Для этого девушка попросила назвать фамилию-имя-отчество и номер из СМС, который подтвердит, по ее словам, регистрацию на сайте.
Тамаре действительно пришло сообщение. Но только это было СМС с кодом для входа в личный кабинет ее зарплатного банка.
– Хорошо, что я поняла это, прежде чем назвать цифры, – говорит Тамара. – В этот момент я осознала, насколько была доверчива и оказалась в одном шаге от того, чтобы потерять все свои деньги. Тогда вопрос о вкладе уже точно бы не стоял.
Не сообщайте свои данные
Как отмечают эксперты, мошенники все чаще представляются сотрудниками финансовых маркетплейсов. Они торопят, уверяют, что предложение действует считаные часы, чтобы их жертвы не успели все обдумать или проверить информацию. В ход идут любые легенды, которые помогают им втереться в доверие и выманить у человека данные его карты или доступ к его банковскому приложению.
Причем аферисты стараются отвлечь собеседника разговором, чтобы тот не обратил внимания, какое именно СМС ему пришло, и на автомате назвал код. В реальности код может подтверждать перевод денег на счет мошенников, вход в онлайн-банк, заявку на кредит, смену номера телефона в вашем мобильном банке…
– Но ни в коем случае нельзя сообщать никому личные и платежные данные, в том числе срок действия карты и секретный код с ее оборота, пароли от мобильного банка или коды из сообщений, – объясняет эксперт. – Если вам звонят с выгодным предложением от агрегатора финансовых услуг, хотя вы не оставляли ему заявку, это наверняка мошенники. Лучше самостоятельно изучить информацию на официальном сайте маркетплейса или позвонить на его горячую линию.
Ищите официальные сайты
Однако можно ли быть уверенным, что нашел в интернете действительно финансовый маркетплейс, а не оказался на мошенническом сайте? Ведь деньги на поддельном сайте попадут к преступникам и вернуть свои сбережения будет очень сложно (если вообще возможно!).
Эксперты советуют, прежде чем отправлять заявку на регистрацию на финансовой платформе, убедитесь, что она состоит в реестре Банка России. Сделать это можно на официальном сайте регулятора cbr.ru. Там имеется раздел «Развитие финансовых технологий», в нем выбирайте «Маркетплейс». Видео расскажет о возможностях проекта. Из текста, где объясняется, что такое финансовый маркетплейс, можно перейти в реестр компаний, предоставляющих услуги. Там есть адреса сайтов «финансовых магазинов».
Убедиться, что тот или иной сайт не мошеннический, можно, если выбирать компанию через Яндекс-поиск. Около благонадежной организации должна стоять галочка в синем кружочке. А если к нему поднести курсор, «выпадет» информация, что сайт внесен в реестр инфраструктурных организаций финансового рынка.
Тогда деньги будут в безопасности
После этого можно зарегистрироваться на онлайн-платформе, чтобы заключить договор с выбранным банком.
– Каждый маркетплейс должен отправлять информацию обо всех заключенных договорах регистратору финансовых транзакций (РФТ), который ведет единый реестр таких сделок, – рассказали в Банке России. – Даже если на какой-то из платформ произойдет технический сбой, данные о сделках не пропадут, они останутся в реестре.
Через портал госуслуг можно в любой момент получить выписку обо всех операциях, совершенных на маркетплейсе. Де-юре она заменяет традиционный бумажный договор.
Однако воспользоваться услугами финансового магазина получится, только если вам исполнилось 18 лет и вы имеете российский паспорт, а также есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. При регистрации вашу личность проверяют, с вами встретится сотрудник онлайн-платформы. Это надо учитывать и не вестись на слова мошенников о «регистрации по промокоду».
Справка
Маркетплейс – онлайн-сервис, позволяющий россиянам приобретать финансовые продукты от разных организаций на одной платформе в круглосуточном режиме. Продуктовый ассортимент включает банковские вклады, государственные и корпоративные облигации, паи паевых инвестиционных фондов (ПИФ), ОСАГО и многое другое.
У новой системы есть несколько плюсов по сравнению с привычным способом покупки финансовых продуктов и услуг, считают в Банке России. Во-первых, простота выбора и доступ к услугам финансовых организаций всей страны. Во-вторых, возможность решить сразу много финансовых задач. Например, открыть вклад и купить полис ОСАГО. И все это в режиме одного окна.
Дарья Светланова
Фото из открытых источников
