Маркировка обязательна
1 июля в России прекращен выпуск немаркированной табачной продукции. Теперь производители обязаны маркировать каждую пачку сигарет уникальным data matrix кодом. Его нужно просканировать при продаже на кассе, а она передаст информацию в налоговую службу. Продавать в магазинах немаркированные сигареты можно будет до 1 июля 2020 года.
Как отметили в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области, маркировка позволяет отслеживать всю цепочку перемещений товара: от производителя до потребителя. Узнать, где на самом деле выпущены сигареты, их состав и другие параметры можно через специальное приложение «Честный знак». Его можно скачать в Google Play или App Store.
По информации разработчиков, на данный момент приложение определяет подлинность кода маркировки для табака, изделий из натурального меха, обуви и некоторых лекарств, которые подлежат обязательной маркировке в 2019 и 2020 годах. В декабре 2019 года будут промаркированы духи и туалетная вода, большинство товаров легкой промышленности, фотоаппараты и шины.
В дальнейшем в список добавятся и другие группы товаров. Национальная единая система маркировки товаров «Честный знак» до 2024 года должна охватить все промышленные отрасли нашей страны. Цель внедрения маркировки – противодействие производству и обороту контрафактной и фальсифицированной продукции.
– За счет фиксации движения на каждом этапе в системе «Честный знак» исключается появление двойников товара и возможность повторного вывода на рынок товаров, в том числе с истекшим сроком годности, – говорится на сайте проекта честныйзнак.рф.
Чтобы не перепутать
Кстати, с 15 июля проводится эксперимент по маркировке молока и молочной продукции. Обязательной процедура станет с декабря этого года. А с 1 июля 2019 года продавцы обязаны разделять молочные продукты с содержанием заменителей молочного жираи без них.
По новым правилам, в торговом зале покупатель должен визуально, не вчитываясь в состав, увидеть, где лежат натуральные творог, сметана, кефир, а где продукция с добавлением растительных масел. В федеральном правительстве считают, что это позволит поддержать предприятия, которые производят продукты без заменителя молочного жира. И как заметили в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области, в большинстве проверенных нижегородских магазинов требования к размещению молочных продуктов выполняются.
Правда, по мнению экспертов, избавиться от фальсификата и некачественной продукции с помощью новых правил не получится. Молочные продукты стоят дороже молокосодержащих. Однако дополнительная информация о составе продукта позволяет покупателям понять, за что именно они платят.
Выбирайте правильно
– Молочная продукция, реализуемая на территории России, должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции», – сообщили в управлении Роспотребнадзора.
Там рекомендовали придерживаться нескольких простых правил при покупке молока и молочных продуктов. Во-первых, обращать внимание на целостность упаковки и ее вздутие. Во-вторых, покупать только в магазинах, в которых есть исправное холодильное оборудование.
– На этикетке должно быть указано наименование пищевой продукции (на лицевой стороне, шрифт не менее 3,2 мм), состав продукта с указанием входящих в него компонентов, масса или объем, дата производства (изготовления) и дата упаковки, срок годности, жирность и условия хранения пищевой продукции, – объяснили в ведомстве.
Стоит обратить внимание и на местонахождение и наименование изготовителя. Если продукция окажется некачественной, можно поменять товар, уменьшить цену или отказаться от покупки.
– При возврате потребителю продавец не имеет права удерживать сумму за купленный продукт, – сообщили в ведомстве. – Если вас не устраивает качество молочной продукции, вы можете сделать запись в книге жалоб и предложений, написать претензию в магазин. И если вас не устроит ответ на вашу претензию и проблема не будет решена, то вы имеете право обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения магазина) с письменным заявлением и приложением ответа на претензию.
Если возникнут сомнения в качестве и безопасности продукции, потребитель вправе требовать товарно-сопроводительные документы. В них должны содержаться реквизиты декларации о соответствии. Их достоверность можно отследить на сайте Федеральной службы по аккредитации fsa.gov.ru.
Информация о продукции, не соответствующей установленным требованиям (наименование продукта, дата изготовления, данные производителя, субъект РФ, в котором был выявлен данный образец), размещена в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) в разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations).
Контрольная закупка
Марина выбрала в магазине сумку и пошла к кассе, сказала, что заплатит наличными. Ей назвали цену 1520 рублей. Однако, открыв кошелек, нижегородка увидела, что деньги забыла дома. Решила: «Ничего страшного, расплачусь картой». Терминал снял с нее 1600 рублей, что почти на 100 рублей больше названной кассиром суммы. Администратор объяснила, что суммы разными видами оплат не одинаковы. Сначала Марина смирилась, а затем решила уточнить, насколько это законно. Для этого обратилась в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, где описала ситуацию.
Специалисты федерального ведомства отправились в магазин, чтобы проверить информацию. Они купили сумки как наличным, так и безналичным способами. Нарушение прав потребителей подтвердилось, так как устанавливать разные цены на один товар в зависимости от вида оплаты запрещено.
– Контрольная закупка – это новая форма контроля, которая осуществляется без взаимодействия с хозяйствующим субъектом, чтобы не отвлекать от работы, – сообщила на пресс-конференции руководитель управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Наталия Кучеренко. – Мы выходим в торговые сети, на предприятия, которые оказывают различные услуги, и совершаем контрольную закупку.
По ее словам, если Закон о защите прав потребителей нарушен не будет, компания даже не узнает, что ее проверили. А вот если нарушение имеется, то возбуждается административное производство. В ведомстве заверили, что планируют активно пользоваться данным новшеством.
Подготовила Дарья Светланова
Фото из интернета
