Всплеск звонков

Так, по данным приложения для защиты от телефонного спама и мошенничества «Лаборатории Касперского», в конце марта – начале апреля число россиян, которым поступали звонки с подозрением на мошенничество, вновь стало постепенно расти. В конце февраля – начале марта этот показатель несколько снизился.

– Злоумышленники после затишья постепенно стали возвращаться к известным схемам и легендам, – говорится в пресс-релизе компании. – Среди них – звонки якобы от сотрудников органов правопорядка, имитация голосового (интерактивного) меню финансовых организаций, роботизированные обзвоны. При этом мошенники реагировали и на новостную повестку, например в марте они упоминали возможные последствия из-за отключения финансовых организаций от SWIFT.

Приложения из мессенджеров

Стали пользоваться мошенники тем, что приложения банков, попавших под санкции, стали недоступны в официальных магазинах приложений. «Умельцы» создали фейковые приложения, которые выглядят как настоящие и позволяют мошенникам получить доступ к персональным данным россиян.

– На эти подделки можно наткнуться в официальных магазинах (ну вот как с фальшивыми инвестприложениями несколько месяцев назад), можно наткнуться на ссылки в рекламе в соцсетях, мессенджерах или в рассылках по электронной почте, – отмечают эксперты по финансовой грамотности. – Вам даже могут предложить купить смартфон с предустановленной подделкой.

Финансисты рассказали, что если ввести в таком приложении свои данные, они попадут к мошенникам. Кроме того, загруженное приложение может заразить смартфон вирусом.

– Надо понимать, что украденные таким образом деньги банки не возвращают, ибо к потере ведут действия, которые предпринял сам клиент, – говорят эксперты.

По их словам, нельзя скачивать приложения с неизвестных сайтов, из неофициальных магазинов приложений, по ссылкам, которые содержатся в электронных рассылках, в соцсетях и так далее. Не пользоваться «банковскими» приложениями в смартфоне, который вы только что купили.

А если банковское приложение из официального магазина вы так и не успели скачать до того, как оно исчезло, используйте онлайн-банк на официальном сайте вашего банка. Некоторые банки позволяют скачать приложение со своего официального сайта. Но необходимо проявлять бдительность и устанавливать приложение только по ссылке на официальном сайте банка. Убедитесь, что сайт не поддельный!

«Электронная подпись»

Обманывают мошенники, используя известность портала «Госуслуги». Они звонят и рассылают письма от имени сотрудников сервиса и выдают несуществующие операции за реальные. Их цель – сбить человека с толку, получить доступ в личный кабинет и к персональным данным.

Так, аферисты предлагают по фейковой ссылке скачать электронную подпись. С ее помощью можно, например, удаленно подать заявление на регистрацию по месту жительства. И псевдосотрудник портала госуслуг не предупреждает, что просто так скачать сертификат электронной подписи нельзя. Его выдают в налоговой инспекции записанным на электронный носитель, к примеру на флешку.

Получите пособия

Другим обманом становится оформление различных субсидий и компенсаций через сайт госуслуг. Аферисты «кидают» ссылку в письме, пройдя по которой можно якобы «активировать предложение». Причем надо сделать это быстро, иначе выплату аннулируют.

Но это так не работает. Сотрудники сервиса не информируют граждан о положенных им выплатах. Письмо к вам приходит на почту в качестве ответа, только если вы сами подавали заявку на получение пособия или какой-либо выплаты. При подаче заявления оно перенаправляется в организацию, где принимают решение о выплатах, например в Пенсионный фонд.

– Обычно всплеск рассылок привязан к какому-либо событию, вокруг которого СМИ создают ажиотаж, – отмечает эксперт по финансовой грамотности. – Например, недавно мошенники предлагали привязать электронный сертификат о вакцинации против COVID-19 к личному профилю в госуслугах. Затем были предложения получить через портал единовременное пособие на детей. И вот новинка сезона – субсидии на квартплату для пенсионеров, которые якобы уже выдаются из-за проблем в экономике.

Потерять аккаунт

Еще один опасный обман, связанный с порталом госуслуг, – это просьба подтвердить учетную запись по телефону или по электронной почте.

– Мне позвонила девушка, представилась сотрудницей отдела безопасности портала госуслуг и сообщила о подозрительной активности в моем личном кабинете, – рассказал нижегородец. – «В течение нескольких минут ваш аккаунт будет автоматически заблокирован», – предупредила «сотрудница» портала. И чтобы избежать блокировки, предложила подтвердить учетную запись. А для этого достаточно было назвать код из СМС. Потом она потребовала немедленно сменить пароль, чтобы обезопасить аккаунт.

После этого на электронную почту нашего земляка пришло письмо, что в его аккаунт был выполнен вход с неизвестного IP-адреса.

– Смена пароля и код нужны мошенникам, чтобы попасть в аккаунт жертвы, – объясняет эксперт по финансовой грамотности. – Подтверждение учетной записи на госуслугах требуется лишь в одном случае – чтобы изменить статус аккаунта и получить право пользоваться всеми услугами портала. Например, только с подтвержденным аккаунтом можно получить загранпаспорт или прописаться.

По словам собеседника, чтобы удаленно подтвердить или восстановить учетную запись на госуслугах, нужна, во-первых, электронная цифровая подпись. Во-вторых, это можно сделать через приложения 14 банков-партнеров, таких как Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк и других. Если цифровой подписи нет и вы не клиент какого-либо из банков, подтвердить свою учетную запись на портале дистанционно вы не сможете. Это можно сделать в ближайшем МФЦ, если обратиться туда с паспортом.

Дарья Светланова

Фото из открытых источников

Кстати

В декабре 2021 года в России вступил в силу закон, который предоставил ЦБ полномочия обращаться в прокуратуру для внесудебной быстрой блокировки мошеннических сайтов. Закон позволяет ускорить блокировку: если раньше на это уходило несколько недель, то теперь два-три дня. Пожаловаться на мошенников можно по телефону 8-800-300-30-00 (круглосуточно, бесплатно для звонков из регионов России). Также отправить обращение можно в интернет-приемной на сайте ведомства – cbr.ru.