Две крупнейшие ресурсоснабжающие организации Нижнего Новгорода – АО «Теплоэнерго» и АО «Нижегородский водоканал» – в скором времени объединят свои колл-центры и уже перешли на новый единый номер горячей телефонной линии.

С 21 апреля все вопросы о деятельности предприятий по теплу, горячей и холодной воде, водоотведению можно задать по телефону: 277-22-22. Этот номер теперь указан на сайтах компаний и в платежных документах.

Вместе с тем, до конца мая параллельно принимать звонки будут и по существующим номерам. Так, в Теплоэнерго временно продолжит работать телефон: 277-91-31, в Нижегородском водоканале звонки будут еще в течение месяца принимать по телефонам: 246-99-99 и 233-99-99. По завершении замены телефонов весь поток обращений будет приниматься только по новому единому номеру: 277-22-22.

«Теперь не надо думать и искать, какой именно телефон нужно набирать для решения возникших вопросов – номер будет один – 277-22-22. Эта информация будет донесена до управляющих компаний, ТСЖ и наших абонентов в ближайшее время»,— отметили на предприятиях.