День города

Мы в соцсетях:    fb  vk 

Более 400 жалоб на коммунальщиков поступило от нижегородцев в Роспотребнадзор

Наложено штрафов на 153 тысячи рублей

За 1 полугодие 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 427 жалоб жителей на нарушение их прав в сфере ЖКХ – это 11,4% от общего количества поступивших обращений в сфере защиты прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

  Причинами обращений потребителей в сфере ЖКХ послужили:

— некачественное оказание коммунальных услуг;

— нарушение применения нормативов и тарифов при начислении платы за услуги ЖКХ;

— отключение коммунального ресурса без надлежащего уведомления;

— взимание платы за неоказанные услуги;

— необоснованный отказ в пересчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя;

— предоставление неполной или недостоверной информации об исполнителях и оказываемых услугах, необоснованное выставление пени в платежных документах и т. д.;

— необоснованное включение в платежку статей расходов, не предусмотренных нормативными документами;

— ненадлежащее содержание жилья, не проведение ремонтных работ по содержанию общего имущества;

— отказ в принятии индивидуальных приборов учета для использования в расчетах исполнителем.

      По итогам проведенных проверок и административных расследований возбуждено 21 дело об административных правонарушениях, выдано 7 представлений об устранении причин правонарушения. Наложено 7 штрафов на сумму 153 тысячи рублей, вынесено 7 предупреждений.

  • Пятница, 26 Июль 2019

© 2019  Еженедельная городская газета "День города. Нижний Новгород"    support@dengoroda-nn.ru