ООО «Центр СБК» ошибочно выставило потребителям АО «Теплоэнерго» корректировку платежей по итогам 2018 года в квитанциях за октябрь 2019 года. С проблемой столкнулись жители 546 многоквартирных домов.

Если вы получили квитанции от Центра СБК и от домоуправляющей компании, где в обеих платежках указана сумма корректировки, оплачивать необходимо квитанцию вашей домоуправляющей компании.

С 1 октября 2019 года АО «Теплоэнерго» расторгло договорные отношения по информационно-расчетному обслуживанию с Центром СБК в части начисления платы за теплоснабжение вышеуказанных 546 домов. Однако, компания, не имея поручения от Теплоэнерго, произвела начисление корректировки по итогам 2018 года и выставила платежи от имени ресурсоснабжающей организации в квитанциях за октябрь 2019 года. Это привело к двойному предъявлению потребителям суммы корректировки к оплате.

АО «Теплоэнерго» потребовало от ООО «Центр СБК» вернуть потребителям ошибочно перечисленные суммы корректировки, а также указало на недопустимость начислений от имени АО «Теплоэнерго» без соответствующих поручений.

По информации ООО «Центр СБК»