До этого МФЦ Ленинского района работал в здании управления образования, но это помещение было плохо приспособлено под его функции. Зато на ул. Перекопской, дом 1 работа центра четко соответсвует всем федеральным стандартам МФЦ. Как рассказала директор муниципального казенного учреждения «МФЦ Нижнего Новгорода» Светлана Мусарская, здесь все сделано для удобства клиентов: работают 29 окон приема документов, залы ожидания просторные и комфортные, есть сектор информирования и детский уголок. Имеются и помещения для хранения и выдачи готовых паспортов, и пандусы и прочие удобства для людей с ограниченными возможностями. Это и специальные поручни, и кнопки на входе, и в туалете установлена кнопка для вызова сотрудника.

– Владимир Панов дал нам поручение развивать многофункциональные центры по федеральным стандартам. И сегодня мы открыли первый центр в Нижнем Новгороде, в котором все организовано по брендбуку, – рассказала Светлана Мусарская.

Записаться на прием в МФЦ можно через портал «Госуслуги» или инфомат, который стоит в зале.

Такие нововведения нижегородцам очень понравились. Ведь основные жалобы на работу МФЦ касались тесных душных помещений, очередей, трудностей с записью на прием к специалисту. Теперь обращаться в МФЦ Ленинского района будет намного удобнее.

– Окон много, а очередей мало, – оценил нижегородец Евгений Журкин. – Я пришел продлить удостоверение водителя, провел тут минимум времени, все оформили быстро, сфотографировали. Заплатил здесь же. Красота!

Елена Крюкова

Фото Алексея Манянина